NS-station Wijchen scoort een 7 bij reizigers

Het NS-station in Wijchen
Foto: CIZO Communicatie

Het NS-station in Wijchen wordt door de reizigers gewaardeerd met een 7. Dat blijkt uit de Stationsbelevingsmonitor over 2020. Om te ontdekken wat meespeelt in de beleving van de reiziger, is door NS Stations en ProRail een onderzoeksmethode ontwikkeld waarmee de impact van de verschillende maatregelen op de stationsbeleving van reizigers gemeten kan worden.

Voor deze Stationsbelevingsmonitor (SBM) wordt via enquêtes reizigers gevraagd naar hun waardering van de stations. Dit keer zijn 70.000 reizigers ondervraagd. Met behulp van deze informatie worden de stations gemonitord en wordt er per station bekeken welke maatregelen wel of niet werken voor de reiziger. Grote stations (top 47) worden elk kwartaal gemeten, de overige stations eenmaal per jaar. In totaal zijn circa 400 stations onder de loep genomen.

Wijchen

Voor Wijchen was 78,1 procent van de reizigers positief en gaf een 7 of hoger. In 2019 gaf 87 procent van de reizigers het station in Wijchen een cijfer van 7 of hoger, in 2018 was dat 82 procent en in 2014 slechts 58 procent.

Landelijk gezien is de waardering over de NS-stations 79 procent, een procent meer dan in 2019. In 2014 beloonde minder dan twee derde van de reizigers hun station met minstens een 7.

Beste NS-station

Volgens de monitor spelen de gesloten stationswinkels en de horeca op stations door de coronamaatregelen niet erg mee. Ook het weghalen van 390 rookzuilen op de stations en het verdwijnen van tabak uit de kiosken hadden volgens de NS weinig invloed op de waardering.

Als beste station kwam dat van Klimmen-Ransdaal (Limburg) uit de bus (96% gaf een 7 of hoger), gevolgd door Zuidbroek (Groningen), Boskoop Snijdelwijk (Zuid-Holland), Tiel en Overveen (Noord-Holland) met 94 procent. Het best beoordeelde grote station is Arnhem Centraal met 93 procent.

Scores vanuit Wijchen

Vanuit Wijchen richting Nijmegen zijn de scores:

  • Dukenburg (33,6%) 5,7
  • Goffert (88%) 7,5
  • Centraal (80,9%) 7,2

Vanuit Wijchen richting Den Bosch:

  • Ravenstein (73%) 7,0
  • Oss (65,3%) 6,8
  • Oss-West (52,7%) 6,5
  • Rosmalen (85,3%) 7,4
  • Den Bosch Oost (55,6%) 6,4
  • Den Bosch (84,7%) 7,4

Reacties

Cookieinstellingen