Hoe kunnen inwoners betrouwbare informatie krijgen en noodmeldingen doen als telefoon- en internetverbindingen niet werken? Om dat te onderzoeken heeft de gemeente Wijchen deze week geoefend met een noodsteunpunt.
Doel was om te testen hoe een noodsteunpunt het beste werkt bij een langdurige crisis. Wat als de stroom langere tijd uitvalt en ook de telefoon, internet en andere voorzieningen niet meer werken? Als je geen 112 meer kan bellen?
Dan is het belangrijk dat inwoners weten waar ze terechtkunnen voor betrouwbare informatie en om noodmeldingen te doen. Daarom werken de Rijksoverheid, de veiligheidsregio’s en gemeenten aan noodsteunpunten.
Proef
Er zijn nu nog geen noodsteunpunten, wel worden landelijk voorbereidingen getroffen en oefeningen gedaan. Samen met een aantal andere gemeenten in de regio en Veiligheidsregio Gelderland-Zuid, doet de gemeente Wijchen mee aan een landelijke proef.
Grote gevolgen
Burgemeester Renske Helmer-Englebert: "Een langdurige stroomstoring of uitval van communicatievoorzieningen lijkt misschien ver weg, maar kan grote gevolgen hebben. Met deze proef onderzoeken we hoe we inwoners dan zo goed mogelijk kunnen ondersteunen en informeren. Samen oefenen zorgt ervoor dat we beter voorbereid zijn op noodsituaties.”
Burgemeester Renske Helmer (rechts) was aanwezig bij de oefening waar medewerkers van de gemeente en vrijwilligers uit Wijchen samen oefenden. Foto: gemeente Wijchen
In de praktijk
MFA Noorderlicht in Wijchen was dinsdagavond een paar uur lang ingericht als noodsteunpunt. Medewerkers van de gemeente en vrijwilligers uit Wijchen oefenden hier samen hoe een noodpunt zou moeten werken bij een langdurige grote stroomuitval.
Daarbij werd vooral onderzocht hoe inwoners het beste geïnformeerd kunnen worden. Daarnaast werd geoefend met hoe inwoners een noodmeldingen konden doen en hoe snel deze bij de juiste hulpdiensten terechtkwamen. Ook de noodstroomvoorziening werd getest.
Spannend
Projectleider Steve Janssen: “De oefening met dit eerste noodsteunpunt in onze gemeente is goed verlopen. Fijn om te merken hoe betrokken inwoners en vrijwilligers zijn en hoe goed er werd samengewerkt met de professionals. Dat is belangrijk, want we hebben elkaar echt nodig als het spannend wordt.”
Denk Vooruit
De ervaringen uit de oefeningen in alle gemeenten worden gebruikt om noodsteunpunten verder te ontwikkelen.
Het ontwikkelen van noodsteunpunten sluit aan bij de landelijke
Denk Vooruit-campagne, die inwoners oproept om na te denken over hun eigen voorbereiding op noodsituaties.